Preguntas Frecuentes

¿CÓMO SÉ CUÁL ES EL TALLE PARA MI MASCOTA?

Contamos con una Guía de Talles detallada en el menú principal. Te recomendamos medir a tu perro siguiendo nuestras instrucciones. Si tenés dudas entre dos talles, siempre sugerimos elegir el más grande para mayor confort o escribirnos por WhatsApp para asesoramiento personalizado.

¿CUÁNTO DEMORA EL DESPACHO DE MI PEDIDO?

El armado y control de calidad de cada prenda demora entre 24 y 48 horas hábiles. Una vez que el correo retira tu paquete, recibirás un email automático con el código de seguimiento para rastrear el envío.

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago. También podés optar por Transferencia Bancaria para acceder a descuentos exclusivos de Pets Society.

¿REALIZAN ENVÍOS A TODO EL PAÍS?

Sí, llegamos a toda la Argentina a través de Correo Argentino. También contamos con envíos rápidos por motomensajería en CABA y GBA, y un Punto de retiro sin cargo.

¿LAS PRENDAS SE PUEDEN LAVAR EN LAVARROPAS?

Nuestras prendas están diseñadas con materiales de alta calidad. Recomendamos lavar con agua fría y en ciclos delicados. Sugerimos secado a la sombra para preservar los colores y las propiedades de la tela.

¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO SI NO LE QUEDA BIEN?

Por supuesto. Tenés hasta 30 días para realizar cambios. Recordá que, por razones de higiene, la prenda debe estar impecable, con etiquetas y sin rastros de pelos o uso. Consultá nuestras Políticas de Cambio para más detalle.